重庆宠物网

e宠商城位于重庆互联网产业园,其创始人萧瑜就在其中。大概十年前,小雨和另外两个研究生比较懒,不想考。他们和教授讨论了这个项目,偶然发现了商机。他们以2000元起家,在20平米的出租屋里开了一家宠物用品店。没想到生意越做越大,不得不多次更换办公场所。现在年销售额已经达到2亿元。做一个题目可以代替考试。他偷懒,偷了创业的灵感。“我们的生意是偶然来的。”昨日,E宠商城合伙人之一的萧瑜谈及创业过程,表示从未想过自己会做这件事。事情还得从2007年说起。当时,萧瑜在某大经管学院学习了一个学期。因为电子商务的课程比较枯燥,他上课总是无精打采,尤其是面对考试的时候更是挠头。见他挠着脸,教授调侃道:“你不喜欢这门课,也不想考。不过条件是做一个电子商务方面的策划题目。如果你通过测试,你将被免除。”教授这么一说,小雨很开心。于是我开始四处寻找电子商务的话题。然而,在调查过程中,网上企业主拒绝听取他的意图。再加上当时重庆电子商务做得好的企业很少,所以完成这个课题并不是一件容易的事情。不放弃来之不易的偷懒机会?小宇当然不会做。眼看交课题的时间越来越近,小雨就近取材,将同学华阳和校友于震共同打造的宠物网站列为研究对象。接下来,在查阅了大量资料后,他用两个月的时间完成了近30页的宠物电商。没想到,题目给了教授,他得了全班最高分。作业过去了,另一个想法同时在小宇脑海里形成。在做项目的过程中,小余发现,无论是国内还是国外,城市发展都是与宠物服务行业的成长成正比的,而国内针对这个行业的电子商务涉及的人很少,重庆也没有网站。有市场,没有竞争。小宇觉得这其中应该有极好的商机。从2000元到2000万元,他们是怎么做到的?他们有明确的战略步骤,两年不敢出一分钱。研究生自然是高素质的人。他们做生意比别人有优势吗?其实小余和他同学做生意真的和别人不一样。他们有明确的战略规划,切实可行的实施步骤,甚至敢花两年时间不赚钱。不是所有的创业者都能做到这一点。他们也有着普通创业者所拥有的努力。为了保证服务质量,他们也下足了功夫。从2000元开始开网店,目标明确,创业灵感清晰。小宇把自己的想法告诉了华阳和于震:“我们为什么不干脆这样做,开一家专门做宠物用品的网店呢?”成功不成功,算是我们打了一场社会实践。“大家马上一拍即合,很快凑了2000块钱,在校区的教师公寓顶楼租了一个20平米左右的房间,搬了两台旧电脑,开始了他们的网店生意。在没有资金支持的情况下,按照计划,三位合伙人决定实施三步走战略:第一步是“社群”,聚集目标客户;第二步是“商业化”,向目标客户提供货源;第三步是“服务”,为目标客户提供服务。”当然,三步走的目标是一个漫长的过程。“萧瑜说,三步走的第一步花了他们两年时间。因为他们第一步不卖产品,就四处游说拉宠物店搞活动,通过互动提升网站的影响力。同时,适时组织一些社交活动,对外宣传推广网站,通过不同方式提高网点点击率。在此期间,因为没有账号,网站的维护和运营费用都是靠三个兼职挣钱的人来支付。2009年,网站点击率达到每天6000多次。在第一步放水养鱼的基础上,三个人开始实施第二步“商业化”,开始在网站上销售宠物产品。网店要求实物样品的照片,没有实物,也没有工作室。三个人把简易版的工作室搬到了批发市场的路边,从批发商那里借了一件商品,拍了照片,很快就还回来了。很多批发商不知道自己的目的是什么。他们不是借货让他们拍照的。他们耐心解释,说了很多好话。”口水都干了。“当时没钱进货,他们就把网店开在离批发市场1公里的范围内,接到订单后马上去批发市场进货。为了节约成本,保证服务质量,三个人自己做送货员;白天配送包装,晚上公交或徒步配送。

服务质量一点也不打折扣。宠物产品年销售额2000万。“都说好玩,其实真的很好玩。你不能帮助你自己。”萧瑜说,尤其是在网店刚刚商业化的阶段,既是老板又是送货员。前三个月,三个人每天送货到家,躺在床上就睡着了。但是看到每天越来越多的收入,即使快递到了凌晨也没有人喊累。\”我们总是把服务质量放在第一位.\”小雨说,有一次,他接到渝中区临江门的宠物食品订单。当时雨下得很大,他冒雨送货,用伞把所有的货物都遮住了。送的时候,宠物粮一点都没湿,我却被淋得像落汤鸡一样。“这完全是为了保证服务质量,这样的事情还有很多。”小雨说,前年,他们也遇到了公关危机。一位用户在收到天然狗粮后发现了一条虫子,并在网上发帖投诉。他核实是仓库保管员疏忽所致,于是收回狗粮扔掉,并发布道歉公告。此后,他们投入了狗粮包装的费用,以防止类似的事情发生。正是因为这种服务理念和创业精神,E宠商城在三个月内成为重庆宠物行业最大的网店。不到半年时间,成为重庆宠物行业最大的零售商。萧瑜说,经过10年的积累,E宠商城在重庆建立了自己的总部,在北京、上海、广州、成都、Xi安等地设有分公司,全国仓库面积达数万平方米。是一个独立的宠物用品B2C平台,受到成千上万宠物朋友的青睐。

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